員工協助方案(EAP)
員工協助方案（EAP），透過系統性介入，協助員工更有效的面對工作與生活的壓力，降低企業在人事議題上耗費的成本。
藉由建置EAP，員工可以感受到組織的支持，營造出友善的職場環境。除了緩解員工的壓力，還可提升員工對組織的向心力，使組織的整體效能上升。
喜業科技提供整合性的EAP服務，涵蓋多項資源與便利的支持系統，輔以完整的醫療資源，協助企業穩定每一位員工的身心狀態。
我們提供聚焦於身心健康的員工協助方案，包含：
- 文字諮詢
- 心理健康諮詢
- 心理健康檢測
- 企業培訓課程
- 加值與整合服務
我們與振芝醫療體系密切合作，讓員工即時獲得專業的心理保健與身心醫學服務。
文字諮詢
結合AI與專業心理師的文字支持系統，提供AI自助、真人回應與混合式三種模式，供企業依照需求靈活選擇。
心理健康諮詢
每次諮詢皆由合格心理師執行，並提供線上與實體兩種形式，讓員工可依照自身的數位習慣與交通便利性彈性選擇。
我們亦定期提供去識別化的統計報告，協助企業掌握整體使用情況，無需 HR 頻繁追蹤。
心理健康檢測
心理健康檢測是企業具成本效益的初階介入工具，幫助員工用低門檻的方式了解自己的內心狀態，並可搭配心理師一對一解釋報告，讓數據轉化為專業的回應。
企業培訓課程
我們提供由臨床或諮商心理師設計與授課的企業心理培訓課程，所有課程皆可選擇線上或實體，並依據企業需求進行主題調整與客製。
加值與整合服務
方案包含整合的Line@平台，讓員工可從線上管道預約個別諮詢、取得各項資源，確保員工以最便利的方式使用EAP服務。
客製化服務內容
開案評估
由EAP評估小組協同貴公司HR召開評估會議，充分掌握人員現況與需求
服務設計
根據評估結果設計客製化服務方案，並提供報價
執行與檢討
每季提供執行報告，檢討利用率並調整服務內容與流程
